Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre GOLASO, éditeur du site www.golaso.fr, et toute personne effectuant un achat sur le site.
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présentes conditions.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par GOLASO.
Elles s’appliquent à toutes les ventes réalisées via le site www.golaso.fr.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par le client.
Chaque article est présenté avec une description détaillée et des photographies aussi fidèles que possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister selon les écrans ou la luminosité.
GOLASO ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs non substantielles figurant sur le site.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
GOLASO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Article 4 – Commandes

Le client valide sa commande après avoir rempli le formulaire de commande en ligne et accepté les présentes CGV.
Toute commande vaut acceptation des prix, des produits et des délais de livraison.
GOLASO se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude, de paiement refusé ou d’erreur manifeste dans les informations fournies.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, via Shopify Payments, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées. Aucune donnée bancaire n’est conservée par GOLASO.

Article 6 – Livraison

Les produits sont expédiés dans un délai moyen de 6 à 10 jours ouvrables après validation de la commande.
Les délais peuvent varier selon la destination ou la période.
Les conditions détaillées de livraison sont consultables dans la rubrique Politique d’expédition du site.

Article 7 – Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté et non endommagé.
Les modalités complètes de retour sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

Article 8 – Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter le service client à contact@golaso.fr pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

Article 9 – Responsabilité

GOLASO ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect ou consécutif pouvant survenir lors de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de GOLASO est limitée au montant de la commande passée par le client.

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion et au traitement des achats.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.golaso.fr (textes, images, logos, design, etc.) sont la propriété exclusive de GOLASO.
Toute reproduction, partielle ou totale, est strictement interdite sans autorisation préalable.

Article 12 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.